Como conectar a Cortex ao nosso SharePoint / Google Drive?

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Queremos usar nossos documentos do SharePoint como base de conhecimento. Como integrar?

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A Cortex tem conectores prontos para as principais plataformas de armazenamento:

✅ Conectores nativos:

  • Microsoft SharePoint Online (M365)
  • OneDrive corporativo
  • Google Drive (Workspace)
  • Notion
  • Confluence (Atlassian)
  • Amazon S3 / storage compatível
  • Azure Blob Storage

Fluxo típico:

  1. Administrador autoriza o conector via SSO (OAuth) — conecta a conta corporativa da empresa
  2. Escopo de permissão: administrador escolhe quais pastas/sites/bibliotecas são acessíveis
  3. Ingestão inicial — Cortex sincroniza os documentos para uma coleção de conhecimento dedicada
  4. Sincronização contínua — atualizações automáticas (imediato via webhooks, ou agendado 1h-24h)
  5. Vínculo com agentes — os agentes escolhidos passam a consultar a coleção

Importante:

  • Respeita ACLs originais — usuário que não tem acesso ao documento no SharePoint também não verá nas respostas da Cortex
  • Metadados preservados — data de atualização, autor, classificação são mantidos e usados para filtros
  • Exclusão em cascata — documento removido no SharePoint é removido da Cortex na próxima sincronização

Para ativar, contate a equipe SinapseTech ou acesse Admin → Integrações → Conectores de Conhecimento.

📖 Documentação completa na Wiki: