Quais casos de uso posso automatizar com a Cortex?

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Quais aplicações corporativas concretas posso construir com a Cortex?

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A Cortex é aplicável transversalmente. Alguns casos com ROI observado alto:

⚖️ Jurídico: pré-análise de contratos, pesquisa regulatória, due diligence, pareceres sobre cláusulas

🛡️ Segurança e GRC: triagem de logs (com classificação MITRE), avaliação de riscos, análise de CVEs contra inventário, suporte a auditorias ISO/SOC2

🔒 LGPD/Privacidade: resposta automática a solicitações de titulares, avaliação de impacto (DPIA), classificação de dados

🧑‍💼 Atendimento: suporte N1 24/7, análise de sentimento de NPS, acompanhamento proativo de CSM

🖥️ TI/Help Desk: runbook interativo, reset de senha via agente, diagnóstico de incidentes com SRE

💻 Engenharia: revisão automática de Pull Requests, geração de documentação, análise de segurança de código (OWASP), geração de testes

👥 RH: FAQ interno, triagem de currículos (com mitigação de viés), mentoria, onboarding guiado

💼 Comercial: redator de e-mails, pré-análise de oportunidades (cruzando CRM + sinais externos), geração de propostas iniciais

📊 Dados: analista para não-técnicos (linguagem natural → SQL → gráfico), relatórios executivos automáticos

Boas primeiras escolhas para começar: suporte N1, revisão de contratos, FAQ interno RH/TI e redação de e-mails — combinam alto volume com baixo risco.

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